Интернет-магазин бескаркасной мебели – кресла мешки, кресла мячи, кресла груши, пуфики

Опубликовано: 05.09.2018

Условия обмена и возврата товаров в интернет-магазине Чудо Кресло

Кресло-мешок: Советы для "чайников"

Передумали? Нет проблем! Мы сделали процедуру обмена и возврата в нашем магазине простой и удобной. Вы можете самостоятельно вернуть товар в пункт выдачи или на почтовое отделение, заказать курье ра на дом.

Кресло-мешок или кресло-груша своими руками | Как сделать?

Обмену и Возврату подлежат все категории товаров представленные в интернет-магазине: кресла мешки груши, кресла мячи, мягкие пуфы, пуфики мешки, кресла подушки, пуфики шайбы, наполнитель, комплекты чехлов.

Обмен и Возврат возможен в течении 7 календарных дней с момента получения товара.

Возврат Товара надлежащего качества оформляется в соответствии с правилами, любым удобным способом:

- путем оформления заявления посредством службы поддержки по телефону: 8 (800) 700-12-40;

- путем самостоятельного привоза товара, в магазин Продавца по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Страны Советов, д.3

- оригинал заявления на возврат нужно вложить в упаковку с Товаром, который возвращается Продавцу;

- Продавец направит курьера по адресу, указанному Клиентом для забора возвратного товара в течение 3-4 дней после оформления претензии, исключая выходные и праздничные дни;

- при приеме Товара от Клиента, курьер Продавца обязан выдать накладную о приеме возвратного отправления Товара от Клиента;

- клиент в праве сам привезти товар в пункт выдачи, для последующей отправки товара в адрес продавца;

- требования к упаковке: возвращаемый Товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки;

- возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества Товара Сервисным центром Чудо Кресло. В случае если товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Чудо Кресло, денежные средства не возвращаются;

- возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом:

при перечислении на банковскую карту - от 3 до 7 дней,

при перечислении на личный расчетный счет – от 3 до 7 дней,

при перечислении почтовым переводом – от 3 до 7 дней.

Возврат Товара ненадлежащего качества оформляется в соответствии с правилами, любым удобным способом :

- путем оформления заявления посредством службы поддержки по телефону: 8 (800) 700-12-40;

- путем самостоятельного привоза в фирменный магазин Чудо Кресло, расположенный по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Страны Советов, д.3

- оригинал заявления на возврат нужно вложить в упаковку с Товаром, который возвращается Продавцу;

- клиент в праве сам привезти товар в пункт выдачи, для последующей отправки товара в адрес продавца;

- возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества Товара Сервисным центром Чудо Кресло.

В случае если товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Чудо Кресло, денежные средства не возвращаются; - возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом: при перечислении на банковскую карту - от 3 до 7 дней, при перечислении на личный расчетный счет от 3 до 7 дней, при перечислении почтовым переводом – от 3 до 7 дней.

Обмен товара производится путем возврата Товара надлежащего качества и продажи нового Товара:

Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара, надлежащего качества в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом и размещенным на сайте www.chudokreslo.com. Продавец вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не ухудшающие условия Клиента в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ. О действующих сервисных политиках в отношении Товаров Клиент может узнать в службе поддержки клиентов Продавца по телефонам: 8 (800) 700-12-40.